Let op!
Onze support emails kunnen door mailprogramma's in de spam folder geplaatst worden.
Download handleiding
Download hier de Binqy.com handleiding.
Veel gestelde vragen Q& A
Ga voor uitgebreide Binqy.com support naar onze support pagina. Klik hier
Is de software gratis?
De software de inhoud en updates zijn gratis.
Zijn de foto's van mijn camera wel geschikt?
Alle foto's vanaf 2.3 megapixels zijn geschikt. Hoe groter de afdruk hoe hoger de kwaliteit van de foto moet zijn.
De software geeft een waarschuwing bij onvoldoende pixels.
Hoe werken updates?
Updates kun je handmatig of automatisch laten uitvoeren. De software geeft aan als er updates zijn. Open de Binqy.com software, klik op de knop "maak een nieuw project" en klik vervolgens links onderin op de knop "zoeken naar updates"
Hoe werkt de installatie?
Download software op PC of Mac, dubbelklik de setup en volg de installatiewizard
Hoe begin ik?
Start de software, start 'nieuw project' kies het gewenste product en voer een projectnaam in.
Hoe voeg ik een foto toe aan mijn project?
Sleep een foto naar een fotokader (ook makkelijk om zelf toe te voegen of te verwijderen) in de paginalayout.
Hoe kan ik iets ongedaan maken?
Klik op pijltjesknoppen boven de paginalayout. Je kunt tot 100 handelingen terug en vooruit.
Ik zie een uitroepteken op de foto?
De minimale resolutie is 1000x1000 pixels of 2,3 megapixels camerastand. Middels een uitroepteken geeft de software aan dat de foto een lagere resolutie heeft. Je kan deze melding op eigen risico negeren.
Hoe bestel ik een product?
Klik op het winkelwagentje en volg de stappen tot en met de betaling. Na de betaling worden de bestanden geupload.
Hoe kan ik betalen?
Je kunt betalen met iDEAL, VISA en MasterCard. Ons betaalsysteem is veilig en voldoet aan alle eisen.
Hoe werkt het uploaden van de bestanden?
Na betaling verschijnt het uploadscherm. Volg de stappen en wacht tot het uploaden voltooid is.
Wat zijn de levertijden?
Wij streven ernaar dat je jouw product binnen 7 werkdagen (voor de HD producten binnen 9 werkdagen) thuis ontvangt.
